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的。”我宽慰道。因为我时常也这么宽慰自己。
师妹勉强冲着我和黎男笑了笑，三个空姐，三种待遇。企业都想用便宜的人，越赚钱，越想便宜，他们又何曾真正为员工着想呢！在那些眼里满是铜臭的人看来，没有什么比金钱更加令他们疯狂。
这天，我们边吃边聊，越聊越痛心，明明不想提不开心的事，可是嘴巴却偏偏控制不了。人生不如意事十之八九，没有了梦想，那种得过且过的日子，对人又何尝不是一种折磨。
一个所谓的要客
我和黎男连休了烧高香得来的两天后，又开始忙碌了。但凡让你休息了一天，次日的航班必定是累得想吐的大班。黎男大四段，我大五段，深圳过夜。不到早上六点，我俩便出门了。
今日的航班组员大都相识，艾若琳——师傅的好朋友，还有她的徒弟陈馨，以及第一次共事的李如男，她漂亮、淡漠，初见有种黎男的感觉。
“若狐，今天你跟我飞前舱吧！”琳姐对我说道。
“琳姐，前舱我不大会飞。”我低声道，其实没有所谓会与不会，只是伺候前舱的那些大爷、姑奶奶们，委实劳心劳力，一个不小心，便会被喷得满脸口水。
“没有会不会，只有愿不愿意。”琳姐轻轻说道，看来今天飞三号是铁定了。
我点了点头，不敢让琳姐为难。为什么呢？李如男是二号资格，陈馨刚刚带飞，不可能飞前舱，所以只能是我了。
准备好一切，大家登上了机组车。今天第一段旅程里有要客，其资料显示为宣传部官员，当以二类重要乘客保障方案服务。
前舱的服务相对后舱来说，更需要周到和细心，当然，要客的喜好我们已经事前了解清楚了。其一行共三人，都是头等舱位。别看人少，可行李多得令人瞠目结舌，共有9个箱子，全无托运，而且全都由地面工作人员送到门口。
“把箱子给我们放好。”一男随从对我们招手喊道。
我和琳姐一看，差点晕了。9个箱子，全丢给了我们，而他们却大摇大摆地走进了客舱。
我一拎起行李箱，感到异常沉重，几乎连吃奶的力气都使出来了，可箱子还是纹丝不动。这里面装的什么啊？这么重，我如何放得上行李架？还是我和琳姐合力，费了好大工夫，才将9个箱子全部放好。
“你们动作迅速点，弄好了给我们拿几双拖鞋来。”又一随从使唤道。
琳姐示意，我赶紧去拿了3双拖鞋为客人换好。从头到尾，那所谓的要客和随从们没正眼看过我们一眼，甚至连句客气话也没有。
乘客的冷漠、傲慢和不可一世，我已经习惯了，做这行什么也学不到，倒学会了习惯于那些人的丑陋嘴脸。
安顿好一切，飞机起飞了。
临到发餐，这可是前舱最吃力不讨好的活。前舱的餐食自然比后舱丰富一些，可是这毕竟是机上，不是饭馆。按理说出门在外，大家将就一下就行了，可是很多人却不以为然，认为自己出了这么多钱坐头等舱，就得吃得很好、很丰盛才是。
“我说，你们的菜怎么这么差啊，我坐人家新加坡航空的头等舱，那餐食多好。”当我将餐食放到一中年妇女身前，她立刻嚷嚷了起来。
“这位女士，真是抱歉，我们不是新加坡航空，而且我们也无法和新加坡航空相提并论。”我努力微笑道。对于这样的人，我只想这么从容不迫地去应付，因为就算你对她再好，她仍旧不会满意。
妇女抬起头看了我一眼，有些不屑一顾，而后又酸溜溜地说：“那是，就你们这破公司，能和新加坡航空比吗？”
我冲着她浅浅一笑，心里却在嘀咕：你说得一点没错，既然你也知道我们公司破，那你就将就一下了。
“真是抱歉了！”我说。
妇女扬起眉，低头打开餐盒猛吃了起来。呵，这前后表现，差别咋就这么大呢？
要客三人的餐食相对头等舱其他乘客，自然又是不同，无论是数量还是质量，都略胜一筹。
两随从二话没说，打开餐盒吃饭，那所谓的部长举止倒是很优雅，当我将餐食放到他身前时，他竟然抬头用一种异样的眼光打量我。
“不错！”这个中年男人对我点头说道。
我愣了愣，没懂其意。忽然，他又笑了起来，指着餐食又重复了一遍：“不错，餐食很不错！”
呵，你们是爷，能不好吗？你看看你比其他乘客多了多少菜品。
我刚一转身，便被刚才那个妇女叫住了。
“哎，我说，怎么他们的餐食那么好？”妇女很不满地问道。
“这位女士，真是对不起，等您哪天坐了他的位置，我相信我们为您提供的餐食会更好。”我轻声回道，说这话时，刚好看见琳姐在不远处看着我。我心里一惊，完了，这话真不该说。要知道，这样带有讽刺意义的话，一旦被乘客投诉，铁定被处罚。
正当那妇女想开口说什么时，她旁边一人扯了扯她衣袖，小声说道：“人家是要客，我们能和他比吗？”看样子是同行。
中年妇女不屑地上下打量了那人一番，最后说了句：“有什么了不起的！”
还好她没对我发飙，否则我定是难以应付。我赶紧抽身回到工作间，这时，琳姐过来了。一看她眼神，我便感到肯定要受到批评了。
“琳姐，我……”我支支吾吾地想要辩解。
“算啦，我听见了。不过你说得很好，这种人就得杀杀她的傲气。”没想到琳姐居然没有责怪我。
我冲她傻傻地笑了笑。
“不过以后可不能这样，有些话我们藏在心里就好了。对于这样的人，不要浪费唇舌，也不要逞一时口舌之快，尽量不要被他们投诉，一旦投诉，吃亏的还是我们。”琳姐话锋一转。
我重重地点了点头。投诉？我领教过了，哪怕是一些毫无理由的，吃亏的确实是自己。
航程共1小时50分钟，这才过了不到一半。当我在厨房清理垃圾时，琳姐进来了。
“若狐。”琳姐喊道。
“琳姐，什么事？”我放下手中的活问道。琳姐面带难色，有些支吾起来。
“是这样的，那个要客想要你的电话号码。”
一听，我立刻惊得张大了嘴巴，这是什么要求！
“我不敢擅自做主，所以过来问问你的意愿。”琳姐继续说。
自然要问，我怎么可能给他！也许有人觉得这是一个莫大的机会，说不定从此就平步青云了。如果这样想，那他们就错了！去做别人的情人？二奶？我生平最看不起的就是这样的人！呵，部长也是这副嘴脸！
“琳姐，我不想给。”我摇了摇头说道。
琳姐会意地点了点头，说：“我知道，不过问题是怎么处理这件事，要是惹他不高兴，一个投诉，那我们就吃不了兜着走了。”
琳姐的顾虑我明白，这些人仗着自己位高权重，以为就可以为所欲为。而有些人偏偏又是这些人的走狗，认为他们只会有对无错，错的永远是我们这群最底层的老实人。
我暗暗地在头脑里思索着，既不能让要客不高兴，也不能违背自己做人的原则。呵，有了！
“琳姐，让我去跟他说吧。”我自信满满地对琳姐说道，似乎一切尽在掌握。
“那你打算怎么做？要给他号码？”琳姐不解。
“放心吧琳姐，我先去处理，好了再来向你汇报。”说完，我冲琳姐笑了笑，便出了厨房。我随便拿了一张小信笺，在上面写了个电话号码，然后走到了那位要客身旁。
“王先生，让您久等了。”我微笑着说道。
的。”我宽慰道。因为我时常也这么宽慰自己。
师妹勉强冲着我和黎男笑了笑，三个空姐，三种待遇。企业都想用便宜的人，越赚钱，越想便宜，他们又何曾真正为员工着想呢！在那些眼里满是铜臭的人看来，没有什么比金钱更加令他们疯狂。
这天，我们边吃边聊，越聊越痛心，明明不想提不开心的事，可是嘴巴却偏偏控制不了。人生不如意事十之八九，没有了梦想，那种得过且过的日子，对人又何尝不是一种折磨。
一个所谓的要客
我和黎男连休了烧高香得来的两天后，又开始忙碌了。但凡让你休息了一天，次日的航班必定是累得想吐的大班。黎男大四段，我大五段，深圳过夜。不到早上六点，我俩便出门了。
今日的航班组员大都相识，艾若琳——师傅的好朋友，还有她的徒弟陈馨，以及第一次共事的李如男，她漂亮、淡漠，初见有种黎男的感觉。
“若狐，今天你跟我飞前舱吧！”琳姐对我说道。
“琳姐，前舱我不大会飞。”我低声道，其实没有所谓会与不会，只是伺候前舱的那些大爷、姑奶奶们，委实劳心劳力，一个不小心，便会被喷得满脸口水。
“没有会不会，只有愿不愿意。”琳姐轻轻说道，看来今天飞三号是铁定了。
我点了点头，不敢让琳姐为难。为什么呢？李如男是二号资格，陈馨刚刚带飞，不可能飞前舱，所以只能是我了。
准备好一切，大家登上了机组车。今天第一段旅程里有要客，其资料显示为宣传部官员，当以二类重要乘客保障方案服务。
前舱的服务相对后舱来说，更需要周到和细心，当然，要客的喜好我们已经事前了解清楚了。其一行共三人，都是头等舱位。别看人少，可行李多得令人瞠目结舌，共有9个箱子，全无托运，而且全都由地面工作人员送到门口。
“把箱子给我们放好。”一男随从对我们招手喊道。
我和琳姐一看，差点晕了。9个箱子，全丢给了我们，而他们却大摇大摆地走进了客舱。
我一拎起行李箱，感到异常沉重，几乎连吃奶的力气都使出来了，可箱子还是纹丝不动。这里面装的什么啊？这么重，我如何放得上行李架？还是我和琳姐合力，费了好大工夫，才将9个箱子全部放好。
“你们动作迅速点，弄好了给我们拿几双拖鞋来。”又一随从使唤道。
琳姐示意，我赶紧去拿了3双拖鞋为客人换好。从头到尾，那所谓的要客和随从们没正眼看过我们一眼，甚至连句客气话也没有。
乘客的冷漠、傲慢和不可一世，我已经习惯了，做这行什么也学不到，倒学会了习惯于那些人的丑陋嘴脸。
安顿好一切，飞机起飞了。
临到发餐，这可是前舱最吃力不讨好的活。前舱的餐食自然比后舱丰富一些，可是这毕竟是机上，不是饭馆。按理说出门在外，大家将就一下就行了，可是很多人却不以为然，认为自己出了这么多钱坐头等舱，就得吃得很好、很丰盛才是。
“我说，你们的菜怎么这么差啊，我坐人家新加坡航空的头等舱，那餐食多好。”当我将餐食放到一中年妇女身前，她立刻嚷嚷了起来。
“这位女士，真是抱歉，我们不是新加坡航空，而且我们也无法和新加坡航空相提并论。”我努力微笑道。对于这样的人，我只想这么从容不迫地去应付，因为就算你对她再好，她仍旧不会满意。
妇女抬起头看了我一眼，有些不屑一顾，而后又酸溜溜地说：“那是，就你们这破公司，能和新加坡航空比吗？”
我冲着她浅浅一笑，心里却在嘀咕：你说得一点没错，既然你也知道我们公司破，那你就将就一下了。
“真是抱歉了！”我说。
妇女扬起眉，低头打开餐盒猛吃了起来。呵，这前后表现，差别咋就这么大呢？
要客三人的餐食相对头等舱其他乘客，自然又是不同，无论是数量还是质量，都略胜一筹。
两随从二话没说，打开餐盒吃饭，那所谓的部长举止倒是很优雅，当我将餐食放到他身前时，他竟然抬头用一种异样的眼光打量我。
“不错！”这个中年男人对我点头说道。
我愣了愣，没懂其意。忽然，他又笑了起来，指着餐食又重复了一遍：“不错，餐食很不错！”
呵，你们是爷，能不好吗？你看看你比其他乘客多了多少菜品。
我刚一转身，便被刚才那个妇女叫住了。
“哎，我说，怎么他们的餐食那么好？”妇女很不满地问道。
“这位女士，真是对不起，等您哪天坐了他的位置，我相信我们为您提供的餐食会更好。”我轻声回道，说这话时，刚好看见琳姐在不远处看着我。我心里一惊，完了，这话真不该说。要知道，这样带有讽刺意义的话，一旦被乘客投诉，铁定被处罚。
正当那妇女想开口说什么时，她旁边一人扯了扯她衣袖，小声说道：“人家是要客，我们能和他比吗？”看样子是同行。
中年妇女不屑地上下打量了那人一番，最后说了句：“有什么了不起的！”
还好她没对我发飙，否则我定是难以应付。我赶紧抽身回到工作间，这时，琳姐过来了。一看她眼神，我便感到肯定要受到批评了。
“琳姐，我……”我支支吾吾地想要辩解。
“算啦，我听见了。不过你说得很好，这种人就得杀杀她的傲气。”没想到琳姐居然没有责怪我。
我冲她傻傻地笑了笑。
“不过以后可不能这样，有些话我们藏在心里就好了。对于这样的人，不要浪费唇舌，也不要逞一时口舌之快，尽量不要被他们投诉，一旦投诉，吃亏的还是我们。”琳姐话锋一转。
我重重地点了点头。投诉？我领教过了，哪怕是一些毫无理由的，吃亏的确实是自己。
航程共1小时50分钟，这才过了不到一半。当我在厨房清理垃圾时，琳姐进来了。
“若狐。”琳姐喊道。
“琳姐，什么事？”我放下手中的活问道。琳姐面带难色，有些支吾起来。
“是这样的，那个要客想要你的电话号码。”
一听，我立刻惊得张大了嘴巴，这是什么要求！
“我不敢擅自做主，所以过来问问你的意愿。”琳姐继续说。
自然要问，我怎么可能给他！也许有人觉得这是一个莫大的机会，说不定从此就平步青云了。如果这样想，那他们就错了！去做别人的情人？二奶？我生平最看不起的就是这样的人！呵，部长也是这副嘴脸！
“琳姐，我不想给。”我摇了摇头说道。
琳姐会意地点了点头，说：“我知道，不过问题是怎么处理这件事，要是惹他不高兴，一个投诉，那我们就吃不了兜着走了。”
琳姐的顾虑我明白，这些人仗着自己位高权重，以为就可以为所欲为。而有些人偏偏又是这些人的走狗，认为他们只会有对无错，错的永远是我们这群最底层的老实人。
我暗暗地在头脑里思索着，既不能让要客不高兴，也不能违背自己做人的原则。呵，有了！
“琳姐，让我去跟他说吧。”我自信满满地对琳姐说道，似乎一切尽在掌握。
“那你打算怎么做？要给他号码？”琳姐不解。
“放心吧琳姐，我先去处理，好了再来向你汇报。”说完，我冲琳姐笑了笑，便出了厨房。我随便拿了一张小信笺，在上面写了个电话号码，然后走到了那位要客身旁。
“王先生，让您久等了。”我微笑着说道。