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。而且菲利普手中的股份只有8%,根本不足为惧,因此除了王旭东之外,所有人都对他表现出善意来。
“还有什么事?我时间很宝贵,没空在这里和你们瞎扯。”王旭东一句话就让会议室里热烈的气氛冷凝下来。
崔永泽脸色一黑,却拿王旭东没有办法。
郑理事连忙出来打圆场,“王理事稍安勿躁,因为近期我们集团的门店遭到的投诉突然增多,所以我让人汇总了这些投诉,大家请看,情况不是很妙啊。”
一旁的助理上前将资料发到每位股东手中。
“大多数都是投诉食物质量下降。”
“员工服务态度也颇受诟病。”
“还有用餐环境安全,那位李墨李社长现在依然不依不挠地找我们麻烦,说要讨回一个公道。”
都以为是郑理事危言耸听,但看了之后才发现问题多多。
“都是些刁民的无理投诉。”王旭东将资料摔在桌子上,“我经常都去韩王宫,我怎么就没发现有这么多问题?”
崔永泽不紧不慢地说道,“空穴来风未必无因,我觉得可以关注一下这个问题。要是因此影响到业绩,最后影响到年底分红或者股价下跌,都不是好事。”
“会长老成之言!”
“是要谨慎一点。”
菲利普微微一笑,朗声道,“诸位,我有一个建议。”
崔永泽一愣,笑道,“请说。”
“我到韩国之后,常常光顾卡拉格餐厅。对那里的食物我觉得比纽约的总店还要美味,一问之下,原来很多食材是由韩国本地农场提供的,不得不说韩国真是一个好地方,人杰地灵。”
这一顿夸奖,让崔永泽这些老狐狸都眉开眼笑。
“韩国人吃烤肉,很喜欢用生菜叶包着一起吃,或者还有其他蔬菜。我觉得是不是可以引进该农场的蔬菜,或许能提高韩王宫的口碑?当然,这只是我的建议。”
“具体是哪个农场?”
“大荣农场和龙翔农场。刚才有有一位理事提起李墨李社长,他就是农场的主人。”
“不行,我们味美集团一向有固定的合作伙伴和供应商,贸然换的话,不合规矩。”王旭东一听到李墨的名字,想都不想开口拒绝。
菲利普‘讶异’问道,“为什么?如果两者合作的话,不但对我们有利,那位李社长也可能放弃找我们麻烦,一箭双雕,这是双赢的局面。”
“总之就是不行,没有我允许,集团别想和李墨合作。”王旭东瞪了菲利普一眼,二话不说直接离场,根本没把其他人放在眼里。
“这位王理事脾气很大啊!”菲利普无奈地耸耸肩。
崔永泽面上明摆着‘我很不高兴’几个字,勉强挤出一丝笑容对菲利普说道,“我会好好考虑菲利普理事的建议。”
“我明白了。”
菲利普淡然一笑,然后不露痕迹地和郑理事对视一眼,彼此默契点头,第一步算是成功了。
。而且菲利普手中的股份只有8%,根本不足为惧,因此除了王旭东之外,所有人都对他表现出善意来。
“还有什么事?我时间很宝贵,没空在这里和你们瞎扯。”王旭东一句话就让会议室里热烈的气氛冷凝下来。
崔永泽脸色一黑,却拿王旭东没有办法。
郑理事连忙出来打圆场,“王理事稍安勿躁,因为近期我们集团的门店遭到的投诉突然增多,所以我让人汇总了这些投诉,大家请看,情况不是很妙啊。”
一旁的助理上前将资料发到每位股东手中。
“大多数都是投诉食物质量下降。”
“员工服务态度也颇受诟病。”
“还有用餐环境安全,那位李墨李社长现在依然不依不挠地找我们麻烦,说要讨回一个公道。”
都以为是郑理事危言耸听,但看了之后才发现问题多多。
“都是些刁民的无理投诉。”王旭东将资料摔在桌子上,“我经常都去韩王宫,我怎么就没发现有这么多问题?”
崔永泽不紧不慢地说道,“空穴来风未必无因,我觉得可以关注一下这个问题。要是因此影响到业绩,最后影响到年底分红或者股价下跌,都不是好事。”
“会长老成之言!”
“是要谨慎一点。”
菲利普微微一笑,朗声道,“诸位,我有一个建议。”
崔永泽一愣,笑道,“请说。”
“我到韩国之后,常常光顾卡拉格餐厅。对那里的食物我觉得比纽约的总店还要美味,一问之下,原来很多食材是由韩国本地农场提供的,不得不说韩国真是一个好地方,人杰地灵。”
这一顿夸奖,让崔永泽这些老狐狸都眉开眼笑。
“韩国人吃烤肉,很喜欢用生菜叶包着一起吃,或者还有其他蔬菜。我觉得是不是可以引进该农场的蔬菜,或许能提高韩王宫的口碑?当然,这只是我的建议。”
“具体是哪个农场?”
“大荣农场和龙翔农场。刚才有有一位理事提起李墨李社长,他就是农场的主人。”
“不行,我们味美集团一向有固定的合作伙伴和供应商,贸然换的话,不合规矩。”王旭东一听到李墨的名字,想都不想开口拒绝。
菲利普‘讶异’问道,“为什么?如果两者合作的话,不但对我们有利,那位李社长也可能放弃找我们麻烦,一箭双雕,这是双赢的局面。”
“总之就是不行,没有我允许,集团别想和李墨合作。”王旭东瞪了菲利普一眼,二话不说直接离场,根本没把其他人放在眼里。
“这位王理事脾气很大啊!”菲利普无奈地耸耸肩。
崔永泽面上明摆着‘我很不高兴’几个字,勉强挤出一丝笑容对菲利普说道,“我会好好考虑菲利普理事的建议。”
“我明白了。”
菲利普淡然一笑,然后不露痕迹地和郑理事对视一眼,彼此默契点头,第一步算是成功了。