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工厂制服的人争吵着什么。突然看到站在门口的廖科长，神情一愣，小步快走到门口笑着说：“廖科长怎么有空到业务科来视察。”说着瞄了一眼站在后面的赵刚。
廖科长脸上不再是一副喜怒不形于色的表情，而是笑眯眯的说道：“就这么点距离，哪里是视察。我今天来，是给你输送后备力量的。”
廖科长稍微站开一点，让出后面的赵刚，指着他说：“这是我们今年考进来的新同事，现在分给你们科。”
微胖的袁科长听到了，打量一下赵刚，嘴上客气道：“那太感谢组织给我们支持了，知道我们科这么忙，有新的人才都送给我们科。我们科忙的时候，我这个科长都得去办事大厅接待。”
趁着他们说话的功夫，赵刚觉得应该打个招呼，因为这有点像“交接自己”的时刻，面对即将成为自己上司的主官领导，如果还不急不慢的站在廖主任身后，显得自己没有主见。
于是赵刚稍微走上前一点，站直了身体，声音稍微提高一点说道：“领导您好，我叫赵刚，今年刚毕业，以后我是您手底下的兵了，请您多使唤”。
赵刚没有贸然伸手去握手，他以前看过一本书，知道在握手时一般都是上级主动伸手，下属才能伸手，不过他判断说完这句话以后，袁科长会主动和他握手。
果然，听完赵刚的介绍，袁科长伸出右手，这次口气就正式了很多：“欢迎你，小赵”。
赵刚连忙走上去，双手握住袁科长的手，稍微低下头说道：“袁科多多指教”。
一旁的廖科长脸带笑容站在旁边也不插嘴，等到赵刚和袁科长之间的这种充满仪式感的行为结束，才开口道：“老袁，我还一个事要和你说，想让你们业务科负责关于农民工年中培训的事······”。
袁科长听到后，边点头边说：“我们到那个房间谈”。说着引着廖科长去门外，然后到门口时，才对站在房间里的赵刚说：“小赵，你接待一下屋里来访的人，我马上回来”。
本来正在反映情况的一群人被廖科长和赵刚一打岔，也站在那里看着，中间想插话但袁科长没给机会，现在袁科长说了这句话，瞬间几个人眼神全部汇聚到赵刚身上。
赵刚听到袁科长的话也是一愣，心想我也没有学过接待，怎么接待？
他看见几个人来访者都都瞧着自己，不愿意露怯。心里就开始思索：他们是来反映情况的，我只要把他们反映的问题记录下来，等袁科长回来，方便他一目了然的看到就行了。
看到房间里有沙发、饮水机和一次性水杯，就对他们说：“你们先坐下来，具体什么事和我说说，我先记录一下，等我们领导回来我和他反映，请他处理。”
说着给他们每个人都倒了杯水，然后从包里拿出本子和笔。
赵刚做事，既有稳重也有激情。他的公文包里除了自己报道的材料，也随身带着本子和笔，这时恰好派上用场。
那几个人你看我，我看你，还是其中一个年级大一点的把事情告诉赵刚，他们是附近一个五金厂的工人，他们那个厂的老板已经几个月没有发工资，而且他们去讨要工资时，和工厂的安保人员发生了冲突，还打了架，当时派出所都去了，现在就来问问情况处理的怎么样。
事情到是很简洁，赵刚记录在本子上。可是他看着本子上的记录，又觉得少点什么。突然他想起小时候看电视警匪片，警察都要问姓名职业的。一瞬间，赵刚明白了这份记录了少了来访人员的基本信息。于是在前一页，赵刚又把他们几个人的姓名、身份证号码、工厂地址、工厂的座机全部记录下来，直到以赵刚当前的阅历，想不到还有什么遗漏了才停下来，然后挨个给他们又了续一杯纯净水。
就在这时，袁科长从门外进来，廖科长应该直接回了他的人事科办公室。袁科长看着几个来投诉的工人还没走，手里都拿着一杯纯净水，先不和他们说话，看着赵刚，问道：“情况了解的怎么样？”
赵刚回道：“袁科，这是我记录的材料，你看一下还有什么补充。”
袁科长看了看赵刚记录的材料，发现不仅有到访案例详情，还有这几个人非常详细的基本信息，心里觉得这个刚毕业的小伙子做事还算踏实，只是这句话只在心里想下，却不会说出来。（未完待续）
工厂制服的人争吵着什么。突然看到站在门口的廖科长，神情一愣，小步快走到门口笑着说：“廖科长怎么有空到业务科来视察。”说着瞄了一眼站在后面的赵刚。
廖科长脸上不再是一副喜怒不形于色的表情，而是笑眯眯的说道：“就这么点距离，哪里是视察。我今天来，是给你输送后备力量的。”
廖科长稍微站开一点，让出后面的赵刚，指着他说：“这是我们今年考进来的新同事，现在分给你们科。”
微胖的袁科长听到了，打量一下赵刚，嘴上客气道：“那太感谢组织给我们支持了，知道我们科这么忙，有新的人才都送给我们科。我们科忙的时候，我这个科长都得去办事大厅接待。”
趁着他们说话的功夫，赵刚觉得应该打个招呼，因为这有点像“交接自己”的时刻，面对即将成为自己上司的主官领导，如果还不急不慢的站在廖主任身后，显得自己没有主见。
于是赵刚稍微走上前一点，站直了身体，声音稍微提高一点说道：“领导您好，我叫赵刚，今年刚毕业，以后我是您手底下的兵了，请您多使唤”。
赵刚没有贸然伸手去握手，他以前看过一本书，知道在握手时一般都是上级主动伸手，下属才能伸手，不过他判断说完这句话以后，袁科长会主动和他握手。
果然，听完赵刚的介绍，袁科长伸出右手，这次口气就正式了很多：“欢迎你，小赵”。
赵刚连忙走上去，双手握住袁科长的手，稍微低下头说道：“袁科多多指教”。
一旁的廖科长脸带笑容站在旁边也不插嘴，等到赵刚和袁科长之间的这种充满仪式感的行为结束，才开口道：“老袁，我还一个事要和你说，想让你们业务科负责关于农民工年中培训的事······”。
袁科长听到后，边点头边说：“我们到那个房间谈”。说着引着廖科长去门外，然后到门口时，才对站在房间里的赵刚说：“小赵，你接待一下屋里来访的人，我马上回来”。
本来正在反映情况的一群人被廖科长和赵刚一打岔，也站在那里看着，中间想插话但袁科长没给机会，现在袁科长说了这句话，瞬间几个人眼神全部汇聚到赵刚身上。
赵刚听到袁科长的话也是一愣，心想我也没有学过接待，怎么接待？
他看见几个人来访者都都瞧着自己，不愿意露怯。心里就开始思索：他们是来反映情况的，我只要把他们反映的问题记录下来，等袁科长回来，方便他一目了然的看到就行了。
看到房间里有沙发、饮水机和一次性水杯，就对他们说：“你们先坐下来，具体什么事和我说说，我先记录一下，等我们领导回来我和他反映，请他处理。”
说着给他们每个人都倒了杯水，然后从包里拿出本子和笔。
赵刚做事，既有稳重也有激情。他的公文包里除了自己报道的材料，也随身带着本子和笔，这时恰好派上用场。
那几个人你看我，我看你，还是其中一个年级大一点的把事情告诉赵刚，他们是附近一个五金厂的工人，他们那个厂的老板已经几个月没有发工资，而且他们去讨要工资时，和工厂的安保人员发生了冲突，还打了架，当时派出所都去了，现在就来问问情况处理的怎么样。
事情到是很简洁，赵刚记录在本子上。可是他看着本子上的记录，又觉得少点什么。突然他想起小时候看电视警匪片，警察都要问姓名职业的。一瞬间，赵刚明白了这份记录了少了来访人员的基本信息。于是在前一页，赵刚又把他们几个人的姓名、身份证号码、工厂地址、工厂的座机全部记录下来，直到以赵刚当前的阅历，想不到还有什么遗漏了才停下来，然后挨个给他们又了续一杯纯净水。
就在这时，袁科长从门外进来，廖科长应该直接回了他的人事科办公室。袁科长看着几个来投诉的工人还没走，手里都拿着一杯纯净水，先不和他们说话，看着赵刚，问道：“情况了解的怎么样？”
赵刚回道：“袁科，这是我记录的材料，你看一下还有什么补充。”
袁科长看了看赵刚记录的材料，发现不仅有到访案例详情，还有这几个人非常详细的基本信息，心里觉得这个刚毕业的小伙子做事还算踏实，只是这句话只在心里想下，却不会说出来。（未完待续）