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这位刘老板反而大大方方的把整件事情同大家说清楚,确实是真心的认识到铺子的错误,真心诚意的想要补偿大家。而做为老板敢站出来向客人赔不是,这份勇气也是难得。
铺子里的客人们,听完之后全都鼓掌不停,脸上都含着笑意。心里眼里对刘月都是很满意,外加喜爱了。
刘月其实也是赌一把,并不知道这样说出来,是不是能得到大家的谅解,没想到却有了意外的收获。
要知道客人的信任,也是一有铺子生存的重要因素,而且这样也打破了商人狡诈一说,自己就成认真的承认错误,并且真实的把问题向所客人说出来。
其实这也是被逼无奈,刘月相信丁太太这样的人,只要出了这个门必定会把今天这事说的要多难听有多难听,根本不用费什么力气就能弄得满城皆知,到时候自己再解释都是无用的了。
因为这件事做为客人方面来讲,自是觉得自己确实不地道,而不会管丁太太提的什么无理要求,或是故意的闹事。所以最后名声受损的肯定是自己的铺子,就算一些老顾客可以不在乎,可是时日久了。
总是会对生意造成很大的影响。所以与其让丁太太这样的人去外面大做文章,倒不如刘月自己坦诚的向客人们说明一切,又有今天这些得到赔偿的太太们做见证,自然大家都能相信自己说的话。
而丁太太就算想诋毁铺子名声,也起不到之前那样的效果了,反而会让太太们看出其中的猫腻来,知道丁太太是故意的报复。
丁太太也偷偷的站了人群里,没想到自己费力折腾来折腾去的,这刘月却几句话就驳回来。而且还打乱了自己本来的计划,这下自己想要在外面说些什么,可信度就不高了。
没道理别人不相信其它十几位太太,反而相信自己一人所言吧!丁太太心里暗自气恼,可是看到铺子里不少熟悉的太太小姐们,又更加想快些走了,省得这位刘老板又如何羞辱自己。
刘月自是看到丁太太的身影了,眼里一抹冷意,面上却大方笑道:“丁太太可算是出来了,本来刘月就在寻您呢?所有受到损失的太太里面,就只有您刘月还没当众赔不是了。
现在正好当着大家的面,刘月郑重的给您赔个不是。”说完就大方的走到丁太太跟前,然后很认真的鞠躬致歉,
丁太太这下心里更加担心了,生怕这刘老板再说些什么话出来,忙违心的扶起刘月,勉强一笑:“刘老板言重了,这点小事既然刘老板已经想到解决的法子了,又何必在乎这一个赔罪呢?”
刘月却不想顺着丁太太的话接下去,反而一脸疑惑的抬头,看着丁太太奇怪道:“丁太太为何又如此说呢?明明刚刚在屋里丁太太可是非要让刘月当众赔不是,怎么现在丁太太又换想法了,想要其它的补偿方式了。
不过丁太太也是知道刘月的情况,这是刘月开的第二家铺子,一直以为刘月铺子里的衣裳都是物美价廉。所以说也没挣到什么银子,而且刘月还得供着读书的弟弟,花费也是惊人。
所以如果丁太太想提出一些金钱方面的补偿,刘月就有些无能为力的,刘月只能赔付大家一半的银子。这是刘月现在能做到的,丁太太也就大度些,不要同刘月一介商人计较了。”
丁太太现在掐死刘月的心都有,她居然话里话外说自己想要尔诈银子,虽然明说可是哪句不是这意思呢?还故意做出这幅为难的表情来,真是气死人了。
这让其它的太太小姐们如何看自己,亏自己一直以贵太太自居,可是却做出尔诈一个商女银钱的事来。这不是想让自己丢脸丢到家吗?
丁太太千算万算,没想到刘月是这样的性子,居然能当着众人说出这样的话来,存心的报复自己吧!可是偏偏其它的太太们都不为自己说一句话,这下不是坐实了刘月话里的意思吗?
丁太太尴尬一笑,然后亲热的拉过刘月的手,大方道:“瞧你说的什么话,本太太只是同你说玩笑罢了,哪里有你说的那么严重呢?
不就是两身衣裳罢了,我也是担心其它太太们受到损失,所以才跟着一起着急,不然我也不必亲自跑这一躺,想想就怪累人的。家里可是一大家子人等着我张罗吃喝呢?
再说了谁不知道刘月你是知府夫人的义妹,肯定是大事化小,小事化了啦,不然也太不给知府夫人面子了不是吗?所以刚刚我也只是同你说笑罢了,是你这人一时没转过弯来罢了。”
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这位刘老板反而大大方方的把整件事情同大家说清楚,确实是真心的认识到铺子的错误,真心诚意的想要补偿大家。而做为老板敢站出来向客人赔不是,这份勇气也是难得。
铺子里的客人们,听完之后全都鼓掌不停,脸上都含着笑意。心里眼里对刘月都是很满意,外加喜爱了。
刘月其实也是赌一把,并不知道这样说出来,是不是能得到大家的谅解,没想到却有了意外的收获。
要知道客人的信任,也是一有铺子生存的重要因素,而且这样也打破了商人狡诈一说,自己就成认真的承认错误,并且真实的把问题向所客人说出来。
其实这也是被逼无奈,刘月相信丁太太这样的人,只要出了这个门必定会把今天这事说的要多难听有多难听,根本不用费什么力气就能弄得满城皆知,到时候自己再解释都是无用的了。
因为这件事做为客人方面来讲,自是觉得自己确实不地道,而不会管丁太太提的什么无理要求,或是故意的闹事。所以最后名声受损的肯定是自己的铺子,就算一些老顾客可以不在乎,可是时日久了。
总是会对生意造成很大的影响。所以与其让丁太太这样的人去外面大做文章,倒不如刘月自己坦诚的向客人们说明一切,又有今天这些得到赔偿的太太们做见证,自然大家都能相信自己说的话。
而丁太太就算想诋毁铺子名声,也起不到之前那样的效果了,反而会让太太们看出其中的猫腻来,知道丁太太是故意的报复。
丁太太也偷偷的站了人群里,没想到自己费力折腾来折腾去的,这刘月却几句话就驳回来。而且还打乱了自己本来的计划,这下自己想要在外面说些什么,可信度就不高了。
没道理别人不相信其它十几位太太,反而相信自己一人所言吧!丁太太心里暗自气恼,可是看到铺子里不少熟悉的太太小姐们,又更加想快些走了,省得这位刘老板又如何羞辱自己。
刘月自是看到丁太太的身影了,眼里一抹冷意,面上却大方笑道:“丁太太可算是出来了,本来刘月就在寻您呢?所有受到损失的太太里面,就只有您刘月还没当众赔不是了。
现在正好当着大家的面,刘月郑重的给您赔个不是。”说完就大方的走到丁太太跟前,然后很认真的鞠躬致歉,
丁太太这下心里更加担心了,生怕这刘老板再说些什么话出来,忙违心的扶起刘月,勉强一笑:“刘老板言重了,这点小事既然刘老板已经想到解决的法子了,又何必在乎这一个赔罪呢?”
刘月却不想顺着丁太太的话接下去,反而一脸疑惑的抬头,看着丁太太奇怪道:“丁太太为何又如此说呢?明明刚刚在屋里丁太太可是非要让刘月当众赔不是,怎么现在丁太太又换想法了,想要其它的补偿方式了。
不过丁太太也是知道刘月的情况,这是刘月开的第二家铺子,一直以为刘月铺子里的衣裳都是物美价廉。所以说也没挣到什么银子,而且刘月还得供着读书的弟弟,花费也是惊人。
所以如果丁太太想提出一些金钱方面的补偿,刘月就有些无能为力的,刘月只能赔付大家一半的银子。这是刘月现在能做到的,丁太太也就大度些,不要同刘月一介商人计较了。”
丁太太现在掐死刘月的心都有,她居然话里话外说自己想要尔诈银子,虽然明说可是哪句不是这意思呢?还故意做出这幅为难的表情来,真是气死人了。
这让其它的太太小姐们如何看自己,亏自己一直以贵太太自居,可是却做出尔诈一个商女银钱的事来。这不是想让自己丢脸丢到家吗?
丁太太千算万算,没想到刘月是这样的性子,居然能当着众人说出这样的话来,存心的报复自己吧!可是偏偏其它的太太们都不为自己说一句话,这下不是坐实了刘月话里的意思吗?
丁太太尴尬一笑,然后亲热的拉过刘月的手,大方道:“瞧你说的什么话,本太太只是同你说玩笑罢了,哪里有你说的那么严重呢?
不就是两身衣裳罢了,我也是担心其它太太们受到损失,所以才跟着一起着急,不然我也不必亲自跑这一躺,想想就怪累人的。家里可是一大家子人等着我张罗吃喝呢?
再说了谁不知道刘月你是知府夫人的义妹,肯定是大事化小,小事化了啦,不然也太不给知府夫人面子了不是吗?所以刚刚我也只是同你说笑罢了,是你这人一时没转过弯来罢了。”