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样跑到苏子诺的身后:“子诺,他,他们蛮不讲理。”
梁雨晨觉得很委屈,她也是这几天才来医院,从来没见过这么蛮横不讲道理的家属,她走神扎错了一次针,她已经及时道歉并且立刻更换了李博明来扎,但对方直接上来就骂,还骂的十分难听。
苏子诺把梁雨晨护在身后,医患纠纷本来一直都存在,但是现在不是吵架的时候。
“对于刚才发生的事情十分抱歉,我们也会好好反省,还请几位家属看在病人的份上消消气,咱们有话好好说。”苏子诺好声好气的说道。
对面已经挣的脸红脖子粗的家属一看到苏子诺,立刻上前来:“你能做主吗?你能做主就把医药费都退给我们,这么不要脸专门聘请狐狸精和垃圾医生的医院我们不住!这整个医院里都什么什么人啊,搞的乌烟瘴气的,小姑娘我看你也是年纪轻轻的,能跳槽赶紧跳槽,免得被这里面的人都给带坏了。”
苏子诺脸色有些不太好看,专门聘请狐狸精和垃圾医生的医院……
一句话把整个圣米伦附属医院上上下下几百人骂了干净,有些跟着过来的小护士已经听了不少的难听话,这会眼眶都红了。
苏子诺皱着眉:“这位家属,我们医院的医生都是有医师执照,经过严苛的医学筛查,您可以对我们医疗术平提出质疑,但是请不要随意侮辱医护人员,要是您对这次的治疗有什么不满意,可以具体提出,方便我们后续更加谨慎提高,而不是恶意攻击。”
为首的一个看似老人媳妇儿模样的中年女人脸一横:“你是谁啊?你哪只眼睛看到我们侮辱人了?还敢做不敢让人知道了?现在整个医院里谁不知道院长让一个还是在校学生的医生主刀手术?谁不知道那女人还勾引自己的师长抢夺子诺的未婚夫?今天又来个虐待老人的,我们你们医院就没一个好东西。”
随着她的话音落下,苏子诺一颗心猛的下沉,虽然对方没有点名道姓,但分明就是针对她来的。
“你说谁勾引师长谁不是好东西?我看你们才是居心不良,分明就是小想赖账。”梁雨晨实在是听不下去了,从苏子诺的身后跳了出来,苏子诺想拦,却被她躲开了。
“子诺你别拉着我,我今天就要把话说明白,我是犯了错,你有什么不满的大可以冲着我一个人来,凭什么骂别人?一个已经要痊愈了的手术你现在还想要我们退全款,你怎么不上天?”梁雨晨气愤的说道,这群人分明就是想赖账。
苏子诺扫了一眼她们身后围着的老人,老人家一直垂着脑袋不说话,腿上包着一层纱布,但是也明显能够看出来手术结束至少有一周左右的时间了。
仿佛是被拆穿了想法,中年妇女脸色一阵青一阵白的:“你们,你们错你们还有理了?哎呦我不活了,看看这医院里都是一群什么人呦,好好的来看个病还要欺负我们一家子……”
她哭嚎着一屁股坐在了地上。
“子诺你别怕,就算是她们想泼脏水也由我一力来承担,跟整个医院没关系,大不了我不干医生了。”梁雨晨脾气硬起来也是十头牛都拉不住。
苏子诺一阵无奈的扶额,这话要是让师傅听见了估计又得狠狠的骂她一顿。
“你就别跟着添乱了,这件事情就交给我来处理吧,你先会办公室等着。”
梁雨晨扁了扁嘴,她真的不是故意的,而且已经道歉很多遍了,可是她们这群人一开始就是冲着让她们免掉医药费来的!
眼看着已经闹成一团,苏子诺深吸了一口气:“这样,要是您对我们医院这次的治疗很不满意,可以直接打电话投诉我们,如果经查属实,您的诊疗费用我们愿意一力承担,并公开道歉,要是无中生有,我们医院也不会白背这个锅,到时候是起诉还是调发律师函,就是由我们来决定了。”
中年妇女一听这话,顿时猛然一噎,圣米伦医院自办院以来这么多年从来没有出过什么医疗事故,全都是因为有梁靳西这个医学泰斗坐镇,这里的医生个个都是精挑细选出来的,护士也都十分专业,根本让人挑不出毛病。
但是眼看着这么好的机会要是从眼前溜走了,中年妇女很不甘心。
“你,你叫什么名字?我告诉你,我要去告你!告你恐吓!告你威胁病人!”
“我就叫苏子诺。”苏子诺的声音冷冷的响起。
果然一听到这三个字,那妇人的眼睛瞬间等到。
“我应该就是你口中,勾引师长作小三的人。”苏子诺看着她们静静的说:“现在你们告诉我,我勾引了哪位师长,又做了哪位的小三。你说的出来现在所有的发言都录音为证,说不出来就不要信口开河恶语伤人。”
“您要投诉我让您去了,您要检查,也大可以换家医院检查。”苏子诺把手中的病历单放下,发出轻微的一声:“但是想要胡搅蛮缠,你找错地方了!”
样跑到苏子诺的身后:“子诺,他,他们蛮不讲理。”
梁雨晨觉得很委屈,她也是这几天才来医院,从来没见过这么蛮横不讲道理的家属,她走神扎错了一次针,她已经及时道歉并且立刻更换了李博明来扎,但对方直接上来就骂,还骂的十分难听。
苏子诺把梁雨晨护在身后,医患纠纷本来一直都存在,但是现在不是吵架的时候。
“对于刚才发生的事情十分抱歉,我们也会好好反省,还请几位家属看在病人的份上消消气,咱们有话好好说。”苏子诺好声好气的说道。
对面已经挣的脸红脖子粗的家属一看到苏子诺,立刻上前来:“你能做主吗?你能做主就把医药费都退给我们,这么不要脸专门聘请狐狸精和垃圾医生的医院我们不住!这整个医院里都什么什么人啊,搞的乌烟瘴气的,小姑娘我看你也是年纪轻轻的,能跳槽赶紧跳槽,免得被这里面的人都给带坏了。”
苏子诺脸色有些不太好看,专门聘请狐狸精和垃圾医生的医院……
一句话把整个圣米伦附属医院上上下下几百人骂了干净,有些跟着过来的小护士已经听了不少的难听话,这会眼眶都红了。
苏子诺皱着眉:“这位家属,我们医院的医生都是有医师执照,经过严苛的医学筛查,您可以对我们医疗术平提出质疑,但是请不要随意侮辱医护人员,要是您对这次的治疗有什么不满意,可以具体提出,方便我们后续更加谨慎提高,而不是恶意攻击。”
为首的一个看似老人媳妇儿模样的中年女人脸一横:“你是谁啊?你哪只眼睛看到我们侮辱人了?还敢做不敢让人知道了?现在整个医院里谁不知道院长让一个还是在校学生的医生主刀手术?谁不知道那女人还勾引自己的师长抢夺子诺的未婚夫?今天又来个虐待老人的,我们你们医院就没一个好东西。”
随着她的话音落下,苏子诺一颗心猛的下沉,虽然对方没有点名道姓,但分明就是针对她来的。
“你说谁勾引师长谁不是好东西?我看你们才是居心不良,分明就是小想赖账。”梁雨晨实在是听不下去了,从苏子诺的身后跳了出来,苏子诺想拦,却被她躲开了。
“子诺你别拉着我,我今天就要把话说明白,我是犯了错,你有什么不满的大可以冲着我一个人来,凭什么骂别人?一个已经要痊愈了的手术你现在还想要我们退全款,你怎么不上天?”梁雨晨气愤的说道,这群人分明就是想赖账。
苏子诺扫了一眼她们身后围着的老人,老人家一直垂着脑袋不说话,腿上包着一层纱布,但是也明显能够看出来手术结束至少有一周左右的时间了。
仿佛是被拆穿了想法,中年妇女脸色一阵青一阵白的:“你们,你们错你们还有理了?哎呦我不活了,看看这医院里都是一群什么人呦,好好的来看个病还要欺负我们一家子……”
她哭嚎着一屁股坐在了地上。
“子诺你别怕,就算是她们想泼脏水也由我一力来承担,跟整个医院没关系,大不了我不干医生了。”梁雨晨脾气硬起来也是十头牛都拉不住。
苏子诺一阵无奈的扶额,这话要是让师傅听见了估计又得狠狠的骂她一顿。
“你就别跟着添乱了,这件事情就交给我来处理吧,你先会办公室等着。”
梁雨晨扁了扁嘴,她真的不是故意的,而且已经道歉很多遍了,可是她们这群人一开始就是冲着让她们免掉医药费来的!
眼看着已经闹成一团,苏子诺深吸了一口气:“这样,要是您对我们医院这次的治疗很不满意,可以直接打电话投诉我们,如果经查属实,您的诊疗费用我们愿意一力承担,并公开道歉,要是无中生有,我们医院也不会白背这个锅,到时候是起诉还是调发律师函,就是由我们来决定了。”
中年妇女一听这话,顿时猛然一噎,圣米伦医院自办院以来这么多年从来没有出过什么医疗事故,全都是因为有梁靳西这个医学泰斗坐镇,这里的医生个个都是精挑细选出来的,护士也都十分专业,根本让人挑不出毛病。
但是眼看着这么好的机会要是从眼前溜走了,中年妇女很不甘心。
“你,你叫什么名字?我告诉你,我要去告你!告你恐吓!告你威胁病人!”
“我就叫苏子诺。”苏子诺的声音冷冷的响起。
果然一听到这三个字,那妇人的眼睛瞬间等到。
“我应该就是你口中,勾引师长作小三的人。”苏子诺看着她们静静的说:“现在你们告诉我,我勾引了哪位师长,又做了哪位的小三。你说的出来现在所有的发言都录音为证,说不出来就不要信口开河恶语伤人。”
“您要投诉我让您去了,您要检查,也大可以换家医院检查。”苏子诺把手中的病历单放下,发出轻微的一声:“但是想要胡搅蛮缠,你找错地方了!”